Zaman Bos Amazon Ribut dengan Pelanggannya, Emosional Banget!

Zaman Bos Amazon Ribut dengan Pelanggannya, Emosional Banget!

Jakarta, CNBC Indonesia- Akun instagram orang terkaya di dunia sekali lalu CEO Amazon Jeff Bezos  sedang jadi sorotan. Gara-garanya, Bezos menampilkan tangkpan layar email salah seorang pelanggan dan berujung perdebatan lama.

Dalam email yang ditujukan kepada Jeff Bezos itu, pelanggan bernama Macy mengaku kecewa dengan sikap Amazon yang mendukung ulah Black Lives Matter atau ulah dukungan untuk warga kulit hitam yang tengah marak digaungkan dalam Amerika Serikat.

Taat Macy, dalam emailnya yang bertajuk “All Lives Matter”, ia betul terganggu dengan tampilang situs Amazon yang jelas memampangkan tulisan “Black Lives Matter”.



Sebagai perusahaan yang meyediakan bantuan kepada jutaan orang, menurutnya situasi itu tidak semestinya dilakukan. “Saya sangat dukung mereka yang mengemukakan prinsipnya berdasar nilai yang mereka yakini. Tapi kalau dipaaang sebab perusahaan itu sangat offensif, serta mungkin kamu juga pernah dengar teriakan ini dari lainnya: ALL LIVES MATTER, ” tulis konsumen bernama Macy itu.

Ia pun menekankan kalau bukan karena semua orang yang harus dihargai itu, toh menurutnya bisnis Amazon tak akan berkembang sepesat tersebut.

Email Macy itu dijawab langsung oleh Bezos, dan diunggahnya pada Jumat kemarin.

“Saya tidak sepakat dengan Anda, ” jawabnya.

Ia menjelaskan Black Lives Matter bukan berarti hidup kelompok dengan lainnya tak bernilai. Black Lives Matter adalah gerakan untuk mendekati rasisme dan diskriminasi yang selama ini dihadapi oleh kaum indra peraba hitam dalam penegakan hukum dan sistem peradilan di Amerika Serikat.

Dengan berkulit putih, orang tua Jeff Bezos tidak perlu khawatir anaknya akan tewas jika tertangkap polisi.

Dia menambahkan dia juga menolong aksi yang memprotes tindakan brutal polisi kepada warga.

“Anda perlu tahu, bahwa saya mendukung penuh gerakan ini sebab apa yang terjadi di kira-kira kita. Dan sikap saya tidak akan berubah, ” tegasnya.

[Gambas:Video CNBC]

(gus/gus)

Author Image
Carl Wood